Más información sobre las cookies

¿Qué es una cookie?

Una co­okie es un fi­che­ro de tex­to inofen­si­vo que se al­ma­ce­na en su na­ve­ga­dor cuan­do vi­si­ta ca­si cual­quier pá­gi­na web. La uti­li­dad de la co­okie es que la web sea ca­paz de re­cor­dar su vi­si­ta cuan­do vuel­va a na­ve­gar por esa pá­gi­na. Aunque mu­cha gen­te no lo sa­be las co­okies se lle­van uti­li­zan­do des­de ha­ce 20 años, cuan­do apa­re­cie­ron los pri­me­ros na­ve­ga­do­res pa­ra la World Wide Web.

¿Qué NO ES una cookie?

No es un vi­rus, ni un tro­ya­no, ni un gu­sa­no, ni spam, ni spy­wa­re, ni abre ven­ta­nas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?

Las co­okies no sue­len al­ma­ce­nar in­for­ma­ción sen­si­ble so­bre us­ted, co­mo tar­je­tas de cré­di­to o da­tos ban­ca­rios, fo­to­gra­fías, su DNI o in­for­ma­ción per­so­nal, etc. Los da­tos que guar­dan son de ca­rác­ter téc­ni­co, pre­fe­ren­cias per­so­na­les, per­so­na­li­za­ción de con­te­ni­dos, etc.

El ser­vi­dor web no le aso­cia a us­ted co­mo per­so­na si no a su na­ve­ga­dor web. De he­cho, si us­ted na­ve­ga ha­bi­tual­men­te con Internet Explorer y prue­ba a na­ve­gar por la mis­ma web con Firefox o Chrome ve­rá que la web no se da cuen­ta que es us­ted la mis­ma per­so­na por­que en reali­dad es­tá aso­cian­do al na­ve­ga­dor, no a la per­so­na.

¿Qué tipo de cookies existen?

  • Cookies téc­ni­cas: Son las más ele­men­ta­les y per­mi­ten, en­tre otras co­sas, sa­ber cuán­do es­tá na­ve­gan­do un hu­ma­no o una apli­ca­ción au­to­ma­ti­za­da, cuán­do na­ve­ga un usua­rio anó­ni­mo y uno re­gis­tra­do, ta­reas bá­si­cas pa­ra el fun­cio­na­mien­to de cual­quier web di­ná­mi­ca.
  • Cookies de aná­li­sis: Recogen in­for­ma­ción so­bre el ti­po de na­ve­ga­ción que es­tá rea­li­zan­do, las sec­cio­nes que más uti­li­za, pro­duc­tos con­sul­ta­dos, fran­ja ho­ra­ria de uso, idio­ma, etc.
  • Cookies pu­bli­ci­ta­rias: Muestran pu­bli­ci­dad en fun­ción de su na­ve­ga­ción, su país de pro­ce­den­cia, idio­ma, etc.

¿Qué son las cookies propias y las de terceros?

Las co­okies pro­pias son las ge­ne­ra­das por la pá­gi­na que es­tá vi­si­tan­do y las de ter­ce­ros son las ge­ne­ra­das por ser­vi­cios o pro­vee­do­res ex­ter­nos co­mo Facebook, Twitter, Google, etc.

¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Para que en­tien­da el al­can­ce que pue­de te­ner des­ac­ti­var las co­okies le mos­tra­mos unos ejem­plos:

  • No po­drá com­par­tir con­te­ni­dos de esa web en Facebook, Twitter o cual­quier otra red so­cial.
  • El si­tio web no po­drá adap­tar los con­te­ni­dos a sus pre­fe­ren­cias per­so­na­les, co­mo sue­le ocu­rrir en las tien­das on­li­ne.
  • No po­drá ac­ce­der al área per­so­nal de esa web, co­mo por ejem­plo Mi cuen­ta, o Mi per­fil o Mis pe­di­dos.
  • Tiendas on­li­ne: Le se­rá im­po­si­ble rea­li­zar com­pras on­li­ne, ten­drán que ser te­le­fó­ni­cas o vi­si­tan­do la tien­da fí­si­ca si es que dis­po­ne de ella.
  • No se­rá po­si­ble per­so­na­li­zar sus pre­fe­ren­cias geo­grá­fi­cas co­mo fran­ja ho­ra­ria, di­vi­sa o idio­ma.
  • El si­tio web no po­drá rea­li­zar ana­lí­ti­cas web so­bre vi­si­tan­tes y trá­fi­co en la web, lo que di­fi­cul­ta­rá que la web sea com­pe­ti­ti­va.
  • No po­drá es­cri­bir en el blog, no po­drá su­bir fo­tos, pu­bli­car co­men­ta­rios, va­lo­rar o pun­tuar con­te­ni­dos. La web tam­po­co po­drá sa­ber si us­ted es un hu­ma­no o una apli­ca­ción au­to­ma­ti­za­da que pu­bli­ca spam.
  • No se po­drá mos­trar pu­bli­ci­dad sec­to­ri­za­da, lo que re­du­ci­rá los in­gre­sos pu­bli­ci­ta­rios de la web.
  • Todas las re­des so­cia­les usan co­okies, si las des­ac­ti­va no po­drá uti­li­zar nin­gu­na red so­cial.

¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí. No só­lo eli­mi­nar, tam­bién blo­quear, de for­ma ge­ne­ral o par­ti­cu­lar pa­ra un do­mi­nio es­pe­cí­fi­co.

Para eli­mi­nar las co­okies de un si­tio web de­be ir a la con­fi­gu­ra­ción de su na­ve­ga­dor y allí po­drá bus­car las aso­cia­das al do­mi­nio en cues­tión y pro­ce­der a su eli­mi­na­ción.

A con­ti­nua­ción le in­di­ca­mos có­mo ac­ce­der a una co­okie de­ter­mi­na­da del na­ve­ga­dor Chrome. Nota: es­tos pa­sos pue­den va­riar en fun­ción de la ver­sión del na­ve­ga­dor:

  1. Vaya a Configuración o Preferencias me­dian­te el me­nú Archivo o bien pin­chan­do el ico­no de per­so­na­li­za­ción que apa­re­ce arri­ba a la de­re­cha.
  2. Verá di­fe­ren­tes sec­cio­nes, pin­che la op­ción Mostrar op­cio­nes avan­za­das.
  3. Vaya a Privacidad, Configuración de con­te­ni­do.
  4. Seleccione Todas las co­okies y los da­tos de si­tios.
  5. Aparecerá un lis­ta­do con to­das las co­okies or­de­na­das por do­mi­nio. Para que le sea más fá­cil en­con­trar las co­okies de un de­ter­mi­na­do do­mi­nio in­tro­duz­ca par­cial o to­tal­men­te la di­rec­ción en el cam­po Buscar co­okies.
  6. Tras rea­li­zar es­te fil­tro apa­re­ce­rán en pan­ta­lla una o va­rias lí­neas con las co­okies de la web so­li­ci­ta­da. Ahora só­lo tie­ne que se­lec­cio­nar­la y pul­sar la X pa­ra pro­ce­der a su eli­mi­na­ción.

Para ac­ce­der a la con­fi­gu­ra­ción de co­okies del na­ve­ga­dor Internet Explorer si­ga es­tos pa­sos (pue­den va­riar en fun­ción de la ver­sión del na­ve­ga­dor):

  1. Vaya a Herramientas, Opciones de Internet
  2. Haga click en Privacidad.
  3. Mueva el des­li­za­dor has­ta ajus­tar el ni­vel de pri­va­ci­dad que desee.

Para ac­ce­der a la con­fi­gu­ra­ción de co­okies del na­ve­ga­dor Firefox si­ga es­tos pa­sos (pue­den va­riar en fun­ción de la ver­sión del na­ve­ga­dor):

  1. Vaya a Opciones o Preferencias se­gún su sis­te­ma ope­ra­ti­vo.
  2. Haga click en Privacidad.
  3. En Historial eli­ja Usar una con­fi­gu­ra­ción per­so­na­li­za­da pa­ra el his­to­rial.
  4. Ahora ve­rá la op­ción Aceptar co­okies, pue­de ac­ti­var­la o des­ac­ti­var­la se­gún sus pre­fe­ren­cias.

Para ac­ce­der a la con­fi­gu­ra­ción de co­okies del na­ve­ga­dor Safari pa­ra OSX si­ga es­tos pa­sos (pue­den va­riar en fun­ción de la ver­sión del na­ve­ga­dor):

  1. Vaya a Preferencias, lue­go Privacidad.
  2. En es­te lu­gar ve­rá la op­ción Bloquear co­okies pa­ra que ajus­te el ti­po de blo­queo que desea rea­li­zar.

Para ac­ce­der a la con­fi­gu­ra­ción de co­okies del na­ve­ga­dor Safari pa­ra iOS si­ga es­tos pa­sos (pue­den va­riar en fun­ción de la ver­sión del na­ve­ga­dor):

  1. Vaya a Ajustes, lue­go Safari.
  2. Vaya a Privacidad y Seguridad, ve­rá la op­ción Bloquear co­okies pa­ra que ajus­te el ti­po de blo­queo que desea rea­li­zar.

Para ac­ce­der a la con­fi­gu­ra­ción de co­okies del na­ve­ga­dor pa­ra dis­po­si­ti­vos Android si­ga es­tos pa­sos (pue­den va­riar en fun­ción de la ver­sión del na­ve­ga­dor):

  1. Ejecute el na­ve­ga­dor y pul­se la te­cla Menú, lue­go Ajustes.
  2. Vaya a Seguridad y Privacidad, ve­rá la op­ción Aceptar co­okies pa­ra que ac­ti­ve o des­ac­ti­ve la ca­si­lla.

Para ac­ce­der a la con­fi­gu­ra­ción de co­okies del na­ve­ga­dor pa­ra dis­po­si­ti­vos Windows Phone si­ga es­tos pa­sos (pue­den va­riar en fun­ción de la ver­sión del na­ve­ga­dor):

  1. Abra Internet Explorer, lue­go Más, lue­go Configuración
  2. Ahora pue­de ac­ti­var o des­ac­ti­var la ca­si­lla Permitir co­okies.